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Agent IA pour Cabinets Médicaux & Cliniques
Votre secrétariat médical est au bord du burn-out.
Le téléphone ne s'arrête jamais de sonner pour des questions simples : "Êtes-vous ouverts le samedi ?", "Avez-vous reçu mes résultats ?", "Comment annuler mon rendez-vous sur Doctolib ?".
L'assistant d'accueil bienveillant
Un widget sur votre site ou un Callbot pour filtrer les appels.
L'approche Virtual Commerces
L'IA répond aux questions fréquentes, redirige les demandes de rendez-vous vers votre portail (Doctolib, Maiia), et donne les instructions pré-opératoires. En cas de mots clés indiquant une urgence, elle transfère immédiatement au personnel médical.
💡 Impact : Désengorgez la ligne téléphonique de 60% et permettez à vos secrétaires de se recentrer sur l'accueil physique.
Ce que ça change pour vous
Tri intelligentFiltre l'administratif et escalade les urgences médicales.
Rappel des consignesFournit les instructions (à jeun, documents à apporter) avant les consultations.
Lien DoctolibAssiste les patients âgés ou en difficulté pour prendre rendez-vous en ligne.