Questions Fréquentes

Oui, 100% gratuit et sans engagement. Notre outil analyse votre fiche Google Maps en temps réel et vous fournit un diagnostic complet avec des recommandations personnalisées. Aucune carte bancaire nécessaire.

Nous analysons les informations de votre fiche (nom, adresse, horaires, catégories), vos photos, vos avis clients, votre description, vos attributs, et votre positionnement par rapport à la concurrence locale. Toutes les données proviennent de l'API publique Google Places.

Notre audit utilise les données officielles de Google et notre algorithme propriétaire développé par des experts en SEO local. Cependant, certaines informations (comme le nombre exact de recherches) ne sont pas accessibles via l'API — nous le signalons clairement dans le rapport.

Selon le pack choisi (Essentiel, Pro, Premium), vous bénéficiez de l'optimisation de votre fiche, la gestion de vos informations, la réponse aux avis, la publication de posts Google, et un accompagnement stratégique par un expert dédié.

Les premières améliorations sont visibles dès les 2 premières semaines (optimisation des informations, photos). L'impact sur votre positionnement local se mesure généralement après 1 à 3 mois, selon votre secteur et la concurrence.

Oui, tous nos abonnements sont sans engagement de durée. Vous pouvez résilier à tout moment depuis votre espace ou en nous contactant. La résiliation prend effet à la fin de la période en cours.

Absolument. Vous restez propriétaire de votre fiche Google à 100%. Nous agissons en tant que gestionnaire avec votre autorisation. Si vous résiliez, vous gardez bien sûr toutes les optimisations effectuées.

Un photographe certifié Google se déplace dans votre établissement. Le shooting dure 1 à 3 heures selon la surface. Les photos sont ensuite assemblées pour créer une visite immersive publiée directement sur Google Maps sous 48h.

Nous intervenons dans toute la France métropolitaine grâce à notre réseau de photographes certifiés Google. Les grandes villes sont couvertes sous 7 jours, les autres sous 14 jours.

Oui, une fois publiée sur Google Maps, votre visite virtuelle reste en ligne de manière permanente. Pas de frais d'hébergement ni de renouvellement.

Nous acceptons les paiements par carte bancaire (Visa, Mastercard, American Express) via notre plateforme sécurisée Stripe. Les abonnements sont prélevés automatiquement chaque mois.

Oui, nous proposons des tarifs dégressifs pour les entreprises multi-sites. Contactez-nous pour un devis personnalisé adapté à votre réseau d'établissements.

Non. Le prix affiché est le prix facturé, TTC. Pas de frais de mise en place, pas de frais de résiliation, pas d'engagement minimum. Tout est transparent.

Nous vous accompagnons dans la procédure de signalement auprès de Google pour les avis qui violent les règles (faux avis, diffamation, spam). Google est seul décisionnaire de la suppression, mais notre expertise maximise vos chances de succès.

Nous mettons en place des outils (QR codes, SMS, emails) pour faciliter la collecte d'avis auprès de vos vrais clients. Nous ne créons jamais de faux avis — c'est contraire à nos valeurs et aux règles Google.